Aktuelle Kundeninformation zum Coronavirus

Sehr geehrte Partner und Kunden,

das gegenwärtige Coronavirus ist für alle eine unvorhersehbare Situation. Die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter ist für uns von allergrößter Bedeutung. Daher verfolgen wir aufmerksam die Nachrichten und befolgen die Ratschläge der Bundesregierung sowie die Leitlinien der Weltgesundheitsorganisation bezüglich der Verbreitung des Coronavirus.

Da sich die aktuelle Situation nicht einschätzen lässt, arbeiten wir seitens der HERMOS Gruppe in allen Projektteams stetig an einer Risikobewertung hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf unsere Leistungserbringung und einer bestmöglichen Handhabung der sich ständig ändernden Gegebenheiten.

Nach den uns aktuell vorliegenden Informationen bleibt die Lage weiterhin angespannt. Zudem gehen wir davon aus, dass sich die Lage in der nächsten Zeit nochmals deutlich verschärfen wird. Aus diesem Grund kann es zu möglichen Verschiebungen unserer Leistungserbringung in den nächsten Wochen und Monaten kommen, da wir die aktuell bestehenden Einschränkungen im Bereich der Personalressourcen, Produktion, Materialbeschaffung und dem Transportwesen bereits heute als kritisch betrachten.

Da der Krankheitsausbruch des Coronavirus von der WHO als internationale gesundheitliche Notlage (Pandemie) eingestuft wurde, erachtet die HERMOS Gruppe, falls es zu weiteren Einschränkungen im Bereich der Personalressourcen, Produktion, Materialbeschaffung und dem Transportwesen kommt und wir dadurch keinen Einfluss auf mögliche Verzögerungen unserer Leistungserbringung nehmen können, diese aktuellen Fälle als Höhere Gewalt (Force Majeure).

Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Lieferanten und Nachunternehmern und evaluieren stetig nach aktuellem Kenntnisstand gemeinsam die Situation neu. Da sich die aktuelle Situation nur sehr kurzfristig bewerten lässt und die Tragweite der gesamten Situation sehr schwer abzuschätzen ist, bitten wir Sie mögliche Verzögerungen unserer Leistungserbringung in Betracht zu ziehen. Dennoch tun wir unser Bestmögliches, um unsere Leistungen fristgerecht zu erbringen.

Die Geschäftsführung, wie auch alle unsere Mitarbeiter arbeiten an Lösungen, die aktuelle Situation bestmöglich auszugleichen und spürbare Verschiebungen zu vermeiden.

Sollten Sie zu Ihrem Projekt vertragliche, organisatorische oder administrative Fragen haben, steht Ihnen der Ihnen bekannte Mitarbeiter zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

HERMOS Gruppe
Vorstände sowie Geschäftsführung